Métodos de pago

Gracias por visitar nuestro sitio y por su interés en los productos disponibles en furnzera.com. Los artículos que ofrecemos buscan facilitar soluciones prácticas y cómodas para diferentes áreas del hogar.

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Para usuarios en España, los pagos se realizan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El total final se muestra en la página de confirmación del pedido.

  • Tarjetas Visa
  • Tarjetas Mastercard

El importe que aparece durante el proceso de compra corresponde al total del pedido. Cualquier cargo adicional se mostrará antes de completar la transacción.

Ⅱ. Seguridad en los pagos

Durante el proceso de pago se aplican medidas técnicas reconocidas para proteger la información:

  • Transmisión de datos mediante conexión encriptada TLS
  • Integración con proveedores de pago que cumplen el estándar PCI-DSS
  • No se almacena información completa de tarjetas o cuentas bancarias
  • Tratamiento de datos personales conforme a GDPR
  • Los proveedores externos gestionan la seguridad y el cumplimiento de normativas

Ⅲ. Precios e impuestos

  • Los precios indicados incluyen el IVA aplicable en España
  • Los pedidos se gestionan generalmente bajo condiciones DDP (Entrega con impuestos pagados)
  • El desglose final se presenta antes de finalizar el pago

Ⅳ. Proceso de pago

Antes de completar la compra, se recomienda verificar cuidadosamente los detalles del pedido:

  • Confirmar los productos seleccionados, dirección de envío y total del pedido
  • Seleccionar el método de pago e introducir la información requerida:
    • Número de tarjeta
    • Fecha de vencimiento
    • Código de seguridad (CVV)
    • Nombre del titular
  • Enviar la solicitud de pago

Tras la validación, se genera la confirmación del pedido. Si se detecta algún error, es posible repetir el proceso o contactarnos a través de vente@furnzera.com.

Ⅴ. Reembolsos

Los reembolsos, si corresponden, se gestionan mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

  • La solicitud se envía a la entidad correspondiente generalmente en 1 a 3 días laborables
  • El tiempo hasta reflejarse en la cuenta puede variar entre 10 y 15 días según el emisor de la tarjeta
  • En caso de retrasos, se pueden proporcionar los siguientes datos para su verificación:
    • Número de pedido
    • Comprobante de pago
    • Validación a través del canal del proveedor de pago correspondiente

Para más información sobre devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cambios después de recibir el producto.

Ⅵ. Información adicional sobre envíos

  • Pedidos entre €0.01 y €146.58: tarifa de envío €9
  • Pedidos superiores a €146.58: envío gratuito (€0)

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