Política de envío

Esta sección describe las condiciones generales de entrega de pedidos dentro de España y áreas relacionadas, incluyendo cobertura logística, costes y funcionamiento.

Ⅰ. Alcance de la entrega

• Los pedidos se realizan dentro del territorio español
• Cobertura principal: península
• Según el transportista, también pueden incluirse Islas Canarias, Ceuta u otras regiones específicas
• Actualmente no se gestionan envíos fuera de España

Ⅱ. Costes y condiciones

• Los costes de envío dependen del total del pedido, incluyendo impuestos
• Pedidos de €146.58 o más: envío gratuito
• Pedidos por debajo de este importe: tarifa estándar de €9
• Los precios incluyen el IVA aplicable
• La mayoría de envíos se gestionan bajo modalidad DDP, con impuestos incluidos
• El total final se muestra antes de completar la compra

Ⅲ. Preparación y plazos estimados

• El tiempo de entrega depende de las fases de preparación y transporte
• Tras la confirmación del pago, el tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 3 días hábiles
• Tiempo estimado de entrega: 8 a 13 días hábiles
• Factores externos como festivos, condiciones climáticas o aduanas pueden afectar los plazos

Ⅳ. Operadores logísticos

• Envíos realizados mediante transportistas internacionales reconocidos:
  • DHL
  • FedEx
  • UPS
• El transportista asignado puede variar según destino o condiciones de transporte

Ⅴ. Seguimiento del pedido

• Tras la confirmación del pedido se facilita información para consultar el estado de envío:
  • Número de pedido
  • Detalles del transportista
  • Acceso a seguimiento en línea
• Estos datos permiten conocer el progreso del paquete durante el transporte

Ⅵ. Recepción y gestión de incidencias

• Se recomienda revisar el estado del paquete antes de firmar la recepción:
  • Verificar el embalaje exterior
  • Señalar cualquier daño evidente antes de firmar
• Si otra persona recibe el pedido, se aconseja realizar la misma revisión
• En caso de pérdida o daño, contacte mediante vente@furnzera.com y proporcione información relevante para revisión

Ⅶ. Precisión de la dirección

• Completar correctamente la dirección es crucial para evitar problemas en la entrega
• Direcciones incompletas o incorrectas pueden generar retrasos o devoluciones
• Cualquier coste asociado se gestiona según cada situación
• Se recomienda revisar la información antes de confirmar el pedido

Ⅷ. Cambios y cancelaciones

• La posibilidad de modificar depende del estado del pedido
• Antes del envío, normalmente se pueden solicitar cambios o cancelaciones dentro de 72 horas
• Tras el envío, se aplicará el procedimiento de devoluciones, reembolsos y cambios

Ⅸ. Información adicional

• Las condiciones de transporte pueden ajustarse según requerimientos logísticos o regulatorios
• Los detalles finales se muestran durante el proceso de compra
• El procedimiento puede adaptarse según destino o situación específica del envío

Ⅹ. Información de contacto y envío

• Dirección: 2035 Windsong Dr, Heartland, TX 75126, US
• Correo electrónico: vente@furnzera.com
• Teléfono: +1 (847) 471-5353
• Para gestionar devoluciones, siga las indicaciones de nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cambios tras recibir el pedido
• Tarifas de envío:
  • Pedidos entre €0.01 y €146.58: €9
  • Pedidos superiores a €146.58: envío gratuito (€0)