Esta sección describe las condiciones generales de entrega de pedidos dentro de España y áreas relacionadas, incluyendo cobertura logística, costes y funcionamiento.
Ⅰ. Alcance de la entrega
- Los pedidos se realizan dentro del territorio español
- Cobertura principal: península
- Según el transportista, también pueden incluirse Islas Canarias, Ceuta u otras regiones específicas
- Actualmente no se gestionan envíos fuera de España
Ⅱ. Costes y condiciones
- Los costes de envío dependen del total del pedido, incluyendo impuestos
- Pedidos de €146.58 o más: envío gratuito
- Pedidos por debajo de este importe: tarifa estándar de €9
- Los precios incluyen el IVA aplicable
- La mayoría de envíos se gestionan bajo modalidad DDP, con impuestos incluidos
- El total final se muestra antes de completar la compra
Ⅲ. Preparación y plazos estimados
- El tiempo de entrega depende de las fases de preparación y transporte
- Tras la confirmación del pago, el tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 3 días hábiles
- Tiempo estimado de entrega: 8 a 13 días hábiles
- Factores externos como festivos, condiciones climáticas o aduanas pueden afectar los plazos
Ⅳ. Operadores logísticos
- Envíos realizados mediante transportistas internacionales reconocidos:
- El transportista asignado puede variar según destino o condiciones de transporte
Ⅴ. Seguimiento del pedido
- Tras la confirmación del pedido se facilita información para consultar el estado de envío:
- Número de pedido
- Detalles del transportista
- Acceso a seguimiento en línea
- Estos datos permiten conocer el progreso del paquete durante el transporte
Ⅵ. Recepción y gestión de incidencias
- Se recomienda revisar el estado del paquete antes de firmar la recepción:
- Verificar el embalaje exterior
- Señalar cualquier daño evidente antes de firmar
- Si otra persona recibe el pedido, se aconseja realizar la misma revisión
- En caso de pérdida o daño, contacte mediante vente@furnzera.com y proporcione información relevante para revisión
Ⅶ. Precisión de la dirección
- Completar correctamente la dirección es crucial para evitar problemas en la entrega
- Direcciones incompletas o incorrectas pueden generar retrasos o devoluciones
- Cualquier coste asociado se gestiona según cada situación
- Se recomienda revisar la información antes de confirmar el pedido
Ⅷ. Cambios y cancelaciones
- La posibilidad de modificar depende del estado del pedido
- Antes del envío, normalmente se pueden solicitar cambios o cancelaciones dentro de 72 horas
- Tras el envío, se aplicará el procedimiento de devoluciones, reembolsos y cambios
Ⅸ. Información adicional
- Las condiciones de transporte pueden ajustarse según requerimientos logísticos o regulatorios
- Los detalles finales se muestran durante el proceso de compra
- El procedimiento puede adaptarse según destino o situación específica del envío
Ⅹ. Información de contacto y envío
- Dirección: 2035 Windsong Dr, Heartland, TX 75126, US
- Correo electrónico: vente@furnzera.com
- Teléfono: +1 (847) 471-5353
- Para gestionar devoluciones, siga las indicaciones de nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cambios tras recibir el pedido
- Tarifas de envío:
- Pedidos entre €0.01 y €146.58: €9
- Pedidos superiores a €146.58: envío gratuito (€0)
